Политика в отношении обработки персональных данных ООО «КИ-ТРАК»

Редакция от «22» 05.2026 г.

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных, далее — Политика, определяет порядок обработки и защиты персональных данных, которые получает и обрабатывает ООО «КИ-ТРАК», далее — Оператор.

1.2. Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации в области персональных данных.

1.3. Оператор:

ООО «КИ-ТРАК»
Юридический адрес: 309060, Россия, Белгородская область, Яковлевский район, х. Красный Восток, ул. Красновосточная, дом 92
ИНН: 3100049887
КПП: 310001001
ОГРН: 1253100008930
Сайт: https://ki-truck.ru
Электронная почта для обращений по персональным данным: [указать e-mail, например info@ki-truck.ru]

1.4. Политика применяется ко всем персональным данным, которые Оператор получает через сайт https://ki-truck.ru, формы обратной связи, заявки, телефонные обращения, мессенджеры, электронную почту и иные каналы коммуникации.

1.5. Используя сайт, отправляя заявку, оставляя контактные данные или направляя обращение Оператору, пользователь подтверждает, что ознакомлен с настоящей Политикой.

2. Основные понятия

2.1. Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому или определяемому физическому лицу.

2.2. Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.

2.3. Субъект персональных данных — физическое лицо, к которому относятся персональные данные.

2.4. Оператор — ООО «КИ-ТРАК», самостоятельно организующее и осуществляющее обработку персональных данных.

2.5. Сайт — интернет-сайт Оператора, расположенный по адресу: https://ki-truck.ru.

3. Какие персональные данные обрабатываются

3.1. Оператор может обрабатывать следующие категории персональных данных пользователей сайта, клиентов и потенциальных клиентов:

фамилия, имя, отчество;
номер телефона;
адрес электронной почты;
город, регион, адрес доставки или нахождения техники;
название организации, должность, ИНН организации — если пользователь сообщает эти данные;
сведения, указанные пользователем в заявке, комментарии, сообщении или обращении;
сведения о заказе, интересующей технике, услуге, доставке, комплектации;
история обращений и переписки с Оператором;
технические данные: IP-адрес, cookie-файлы, сведения о браузере, устройстве, операционной системе, источнике перехода, действиях на сайте, дата и время посещения страниц.

3.2. Оператор не осуществляет намеренный сбор специальных категорий персональных данных, касающихся расовой или национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, состояния здоровья, интимной жизни, а также биометрических персональных данных.

3.3. Если пользователь самостоятельно указывает в обращении избыточные персональные данные, Оператор обрабатывает такие данные только в объёме, необходимом для рассмотрения обращения, либо удаляет их при отсутствии необходимости обработки.

4. Цели обработки персональных данных

4.1. Оператор обрабатывает персональные данные в следующих целях:

приём и обработка заявок с сайта;
связь с пользователем по оставленной заявке;
консультация по технике, доставке, покупке, комплектации и условиям сотрудничества;
подготовка коммерческих предложений;
заключение и исполнение договоров;
организация доставки, продажи или сопровождения заказа;
идентификация клиента или представителя клиента;
обработка обращений, претензий и запросов;
информирование о статусе заявки, заказа или доставки;
направление информационных, рекламных и маркетинговых сообщений при наличии согласия пользователя;
улучшение качества работы сайта, аналитика посещаемости и поведения пользователей;
обеспечение безопасности сайта и предотвращение мошеннических действий;
исполнение требований законодательства Российской Федерации.

5. Правовые основания обработки персональных данных

5.1. Оператор обрабатывает персональные данные на следующих правовых основаниях:

согласие субъекта персональных данных;
необходимость обработки для заключения или исполнения договора;
исполнение обязанностей, возложенных на Оператора законодательством Российской Федерации;
осуществление прав и законных интересов Оператора при условии, что при этом не нарушаются права и свободы субъекта персональных данных.

5.2. Согласие на обработку персональных данных может быть выражено путём:

заполнения и отправки формы на сайте;
проставления отметки в чекбоксе согласия;
направления сообщения через мессенджер, электронную почту или иную форму связи;
продолжения использования сайта при наличии уведомления об обработке cookie-файлов.

6. Порядок и способы обработки персональных данных

6.1. Оператор осуществляет обработку персональных данных как с использованием средств автоматизации, так и без использования таких средств.

6.2. В отношении персональных данных могут совершаться следующие действия:

сбор;
запись;
систематизация;
накопление;
хранение;
уточнение;
обновление;
изменение;
извлечение;
использование;
передача;
предоставление;
доступ;
обезличивание;
блокирование;
удаление;
уничтожение.

6.3. Оператор обеспечивает конфиденциальность персональных данных и принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для их защиты.

6.4. Доступ к персональным данным предоставляется только тем лицам, которым он необходим для выполнения служебных, договорных или законных обязанностей.

7. Cookie-файлы и интернет-аналитика

7.1. Сайт может использовать cookie-файлы и аналогичные технологии для корректной работы сайта, анализа посещаемости, улучшения пользовательского опыта, показа рекламы и оценки эффективности рекламных кампаний.

7.2. Cookie-файлы могут содержать техническую информацию о действиях пользователя на сайте, устройстве, браузере, IP-адресе, источнике перехода и посещённых страницах.

7.3. Пользователь может ограничить или отключить использование cookie-файлов в настройках своего браузера. При этом отдельные функции сайта могут работать некорректно.

7.4. На сайте могут использоваться сервисы веб-аналитики и рекламные инструменты, включая, но не ограничиваясь:

Яндекс.Метрика;
рекламные пиксели и счётчики;
системы коллтрекинга;
CRM-системы;
сервисы обратной связи и онлайн-форм.

7.5. Если на сайте используются конкретные сервисы аналитики, рекламы, коллтрекинга или CRM, Оператор вправе передавать им технические и контактные данные в объёме, необходимом для работы соответствующих сервисов.

8. Передача персональных данных третьим лицам

8.1. Оператор может передавать персональные данные третьим лицам только в случаях, когда это необходимо для достижения целей обработки персональных данных или требуется законодательством Российской Федерации.

8.2. Персональные данные могут передаваться:

хостинг-провайдеру сайта;
администратору сайта;
CRM-сервисам;
сервисам телефонии, коллтрекинга и мессенджеров;
сервисам аналитики и рекламы;
транспортным, логистическим и иным подрядчикам, если это необходимо для исполнения заказа;
банкам и платёжным организациям;
государственным органам при наличии законного требования.

8.3. Оператор не продаёт персональные данные пользователей третьим лицам.

8.4. При передаче персональных данных третьим лицам Оператор принимает меры для обеспечения их конфиденциальности и защиты.

9. Трансграничная передача персональных данных

9.1. Оператор не осуществляет трансграничную передачу персональных данных, за исключением случаев, когда такая передача необходима для использования отдельных сервисов сайта, аналитики, рекламы, связи, хостинга или иных технических инструментов.

9.2. При необходимости трансграничной передачи персональных данных Оператор обеспечивает соблюдение требований законодательства Российской Федерации.

10. Сроки хранения персональных данных

10.1. Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки, если иной срок хранения не установлен законодательством Российской Федерации, договором или согласием субъекта персональных данных.

10.2. Данные, полученные через формы обратной связи и заявки, могут храниться в течение срока, необходимого для обработки обращения, заключения договора, сопровождения клиента и защиты прав Оператора.

10.3. Персональные данные подлежат уничтожению или обезличиванию при достижении целей обработки, отзыве согласия субъектом персональных данных либо при выявлении неправомерной обработки, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.

11. Права субъекта персональных данных

11.1. Субъект персональных данных имеет право:

получать информацию об обработке своих персональных данных;
требовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
отозвать согласие на обработку персональных данных;
требовать прекращения обработки персональных данных;
обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке;
реализовывать иные права, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

11.2. Для реализации своих прав субъект персональных данных может направить обращение Оператору:

ООО «КИ-ТРАК»
Адрес: 309060, Россия, Белгородская область, Яковлевский район, х. Красный Восток, ул. Красновосточная, дом 92
E-mail: info@ki-truck

11.3. В обращении необходимо указать сведения, позволяющие идентифицировать заявителя, а также суть требования.

12. Отзыв согласия на обработку персональных данных

12.1. Пользователь вправе в любой момент отозвать согласие на обработку персональных данных.

12.2. Для отзыва согласия необходимо направить Оператору обращение на электронную почту: info@ki-truck.

12.3. После получения отзыва согласия Оператор прекращает обработку персональных данных и уничтожает их, если сохранение персональных данных более не требуется для целей обработки и если отсутствуют иные законные основания для их хранения.

12.4. Отзыв согласия может повлечь невозможность дальнейшего оказания услуг, обработки заявки, исполнения договора или предоставления консультации.

13. Меры по защите персональных данных

13.1. Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения и иных неправомерных действий.

13.2. К таким мерам могут относиться:

ограничение доступа к персональным данным;
назначение лиц, ответственных за обработку персональных данных;
использование паролей и средств контроля доступа;
резервное копирование данных;
использование защищённых каналов связи, если применимо;
контроль доступа к CRM, почте, сайту и иным информационным системам;
ознакомление работников и подрядчиков с требованиями конфиденциальности;
удаление или обезличивание данных после достижения целей обработки.

14. Обработка персональных данных несовершеннолетних

14.1. Сайт и услуги Оператора не предназначены для лиц младше 18 лет.

14.2. Оператор не осуществляет намеренный сбор персональных данных несовершеннолетних.

14.3. Если Оператору станет известно о получении персональных данных несовершеннолетнего без согласия его законного представителя, такие данные будут удалены, если отсутствуют законные основания для их дальнейшей обработки.

15. Заключительные положения

15.1. Оператор вправе изменять настоящую Политику. Новая редакция Политики вступает в силу с момента её публикации на сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.

15.2. Актуальная редакция Политики размещается в свободном доступе на сайте: https://ki-truck.ru.

15.3. Пользователь обязан самостоятельно знакомиться с актуальной редакцией Политики.

15.4. Все вопросы, связанные с обработкой персональных данных, можно направлять Оператору по адресу электронной почты: info@ki-truck.

Политика конфиденциальности